Ilev nevnte i går i en kommentar at Web of Trust flagget nettstedet Loginhelper.com som et skadelig nettsted. Da jeg sjekket rangeringen, var det i den laveste sektoren, noe som betydde at besøkende med Web of Trust installert ville motta en advarsel før nettstedet ble vist for dem.
Det var et problem, ikke bare fordi det betydde at nettstedet mistet besøkende hver dag som ikke ønsket å besøke et ondsinnet nettsted, men også fordi det kan ha påvirket andre rangeringer og rangeringer på nettet.
Siden det er nettstedet mitt, var jeg ganske sikker på at rangeringene var feil, og de mest sannsynlige forklaringene var at konkurrerende webansvarlige etterlot dårlige rangeringer for nettstedet, eller at brukerne tolket formålet med nettstedet feil. To brukere la igjen negative kommentarer med påstanden om at det var et nettsted for phishing, scam og spam.
Jeg måtte finne en måte å løse problemet for å få nettstedets omdømme rangering til det grønne, noe som ville fjerne advarselen når WOT-besøkende gikk til nettstedet. Les videre for å finne ut hva jeg gjorde.
Sjekker nettstedets WOT-omdømme
Du kan sjekke hvilken som helst nettside omdømme fra Web of Trust på denne siden. Bare gå dit, skriv inn domenenavnet og vent til resultatene blir befolket.
Her ser du domenets rangering på fire forskjellige områder: Pålitelighet, leverandørens pålitelighet, personvern og barnesikkerhet. Som standard vil rød og oransje pålitelighet, leverandørens pålitelighet og personvernvurderinger vise en advarsel som et overlegg som mange WOT-brukere sikkert vil ta alvorlig.
Det store problemet her er at det ikke er klart hvorfor rangeringene er så lave, og selv om du kan klikke deg videre til WOT-nettstedet for å få flere detaljer, stoler nok de fleste WOT-brukere på rangeringen uten å gjøre det. Som webmaster vet du heller ikke hvorfor noen har vurdert nettstedet ditt dårlig når du ser på rangeringene alene.
Det er viktig å lese kommentarene på nettstedets omdømme-scorekort også hvis det er noen som forstår problemene. Nå kan disse kommentarene fremdeles være falske, spesielt hvis de har blitt satt med ondsinnet forsett, for eksempel for å skade et nettsteds omdømme. Du kan også finne koblinger på siden fra pålitelige tredjepartskilder som Symantec eller hpHosts.
Slik forbedrer du nettstedets Web of Trust-vurdering
La oss anta at nettstedet er rent og ikke driver med ulovlige eller ondsinnede aktiviteter. Hvis det er tilfelle, og det er oppført i rødt på WOT, er din beste sjanse for å få situasjonen løst en anmeldelse på WOT-forumet.
For at du trenger en konto på nettstedet, og når du først har opprettet det, vil jeg foreslå at du vurderer nettstedet ditt og legger igjen en kommentar. Det du også bør gjøre er å kontakte brukere som la igjen en negativ kommentar som ba om en ny gjennomgang av nettstedet. Vær høflig og ikke press dem. Selv om dette ikke vil overbevise den ondsinnede konkurrenten til å endre nettstedets rangering, kan det godt overbevise en vanlig WOT-bruker om å endre nettstedets rangering.
For å be om en gjennomgang, må du først kreve eierskap til nettstedet. Dette gjøres på WOT Reputation Scorecard-side hvor du finner lenken på venstre sidefelt under nettstedets skjermbilde og beskrivelse. For å kreve eierskap må du legge til metakoder på nettstedet ditt for bekreftelsesprosessen.
Når du har bekreftet det, kan du be om en evaluering av nettstedet på forumet. Vær beskrivende og høflig når du ber om en anmeldelse. Forklar situasjonen, men ikke bruk for mange ord for å gjøre det. Bare et par setninger skal være nok.
Etter det alt du kan gjøre er å vente på at WOT-brukere skal se på nettstedet og legge igjen en kommentar på forumet eller på nettstedets omdømme-scorecard.
Jeg vil foreslå at du overvåker forumet og scorekortet til nettstedet, og siden begge støtter RSS, er det sannsynligvis best å bruke det for å overvåke prosessen.
Lukkende ord
Prosessen er ikke ideell, siden den bare fungerer bra for populære nettsteder med tusenvis av rangeringer. Hvis du har et nettsted som ikke er så populært, kan en håndfull skadelig plasserte rangeringer skade et nettsteds rykte enormt. Som webansvarlig vil jeg anbefale å overvåke alle nettstedets omdømme-målkort med RSS for å sikre at du ikke går glipp av en eneste kommentar som WOT-brukere legger igjen.
