Microsoft avslørte i dag på en ny støtteside at den avslutter bøkekategorien i Microsoft Store umiddelbart.
Microsoft Store-kunder kan ikke kjøpe nye ebøker fra i dag, kategorien er ikke lenger oppført i butikken.
Kunder som har kjøpt ebøker i Microsoft Store, vil miste tilgangen til disse bøkene fra og med juli 2019. Microsoft vil gi kundene full refusjon for alle kjøpte bøker forutsatt at den opprinnelige betalingsmåten fortsatt er gyldig. Kunde hvis betalingsmetode ikke lenger er gyldig, og kunder som betalte ved hjelp av gavekort eller Store-kreditt, får i stedet Microsoft Store-kreditt.
Kommersielle og gratis ebøker vil bli fjernet fra og med juli 2019. Kunder kan lese bøkene og få tilgangsnotater frem til juli 2019. Kunder som la til notater til bøker, vil motta en ekstra $ 25-kreditt til sin Microsoft-konto.
Microsoft gjorde Microsoft Edge til standard eBokleser på Windows 10 da den lanserte Creators Update tilbake i 2017. Bøker i Microsoft Edge vil bli fjernet samtidig.
Microsoft rulle ikke ut bokkategorien i Microsoft Store til regioner utenfor USA, noe som antyder at nedleggelsen påvirker et begrenset antall brukere.
Bokkategorien er ikke den første Microsoft fjernet fra Store; selskapet avviklet Groove Music and Music Pass i 2017 og trakk seg tilbake Groove Music for iOS og Android i 2018.
Lukkende ord
Microsoft-kunder som kjøpte bøker eller lastet ned gratisbøker, har frem til juli 2019 å lese dem. Merknader vil gå tapt når Microsoft fjerner tilgangen og selskapet ikke har avslørt noen planer om å tilby eksportalternativer.
Avviklingen demonstrerer noe (igjen) som jeg har forkynt i mange år: online-kjøp kan være praktisk, men du kan miste tilgangen til digitale produkter når som helst. Det er ikke bare små selskaper som setter kjøpene dine i fare. Hvis et av verdens mest suksessrike selskaper ikke kan gjøre det, kan det være ethvert selskap som gjør det.
Microsofts tilbakebetaling av kjøp er den eneste riktige måten å håndtere nedleggelsen på. Selv om det ikke vil hjelpe kunder som investerte tid og penger i butikken, er det bedre enn å bare legge det ned uten skikkelig kompensasjon.
For Microsoft er det den andre Store-forbrukertjenesten den stenger. Kunder som bruker butikken til å kjøpe digitale spill, apper eller media, kan lure på om det er så lurt å kjøpe i butikken.
Microsoft ser ut til å gi opp mange forbrukerprodukter, Windows Phone er et annet eksempel, og man må lure på hvordan ting vil se ut om et år eller to fra nå.
Det er i det minste fornuftig å slippe tjenester og produkter som ikke er lukrative, men kunder som brukte disse produktene vil føle seg brente, selv om de får kompensasjon.
Nå er du: Hva tar du for Microsofts nåværende strategi? (via Dr. Windows / Thurott)
