MailTrack er en gratis nettleserutvidelse for Chrome nettleser som sporer hvis mottakere har lest e-postmeldinger som du sendte ved hjelp av Googles e-posttjeneste Gmail.
Chrome-utvidelsen er tilgjengelig i den offisielle nettbutikken og kan installeres derfra. Når du har lagt den til Chrome, blir du bedt om å koble den til Gmail-kontoen din i neste trinn. Hvis du ikke er logget inn, må du gjøre det for å fullføre installasjonsprosessen.
Utvidelsen fungerer i bakgrunnen fra det øyeblikket. Hvis du åpner Gmail-grensesnittet, vil du legge merke til at det legger leseindikatorer til noen e-postmeldinger som ligner WhatsApps indikatorer som vises når du sendte meldinger ved hjelp av mobilappen.
To grønne sjekkemerker indikerer at en melding er lest, og mens sjekkmerker vises for meldinger som er sendt, vil de ikke dra nytte av funksjonen på grunn av hvordan den fungerer.
Du trenger ikke gjøre noe fra din side for å spore om e-postene dine blir lest av mottakere eller ikke. Merk at dette bare fungerer hvis du skriver dem direkte på Gmail, og ikke hvis du bruker tredjepartsprogramvare eller -tjenester for å gjøre det.
Den interessante delen her er hvordan sporingen fungerer. MailTrack bruker eksternt innhold, en 1x1 piksel for å være nøyaktig at den legges inn i hver e-post du sendte ved hjelp av Gmail.
Når mottakeren leser e-posten, blir pixelen bedt om og MailTrack varsler deg om det. Det er to problemer med denne tilnærmingen:
- Eksternt innhold blokkeres som standard i noen programmer og på noen nettsteder for e-posttjenester. Thunderbird blokkerer for eksempel det, noe som betyr at MailTrack ikke kan spore om e-posten ble lest eller ikke, med mindre det eksterne innholdet er lastet eksplisitt av brukeren.
- Meldingen bruker HTML-kode. Hvis mottakeren leser alle meldinger som ren tekst, fungerer ikke sporing heller.
Hvis det eksterne innholdet lastes automatisk eller på forespørsel fra brukeren, blir treffet til bildet tatt opp, og du vil se at det ble lest på Gmail.
Det er interessant å merke seg at MailTrack sporer hver gang en e-post åpnes. Når du holder musepekeren over bekreftelsesikonet i Gmail, vil du motta en dato og tidsliste når e-posten er åpnet av mottakeren.
I følge selskapet har det aldri tilgang til e-postinnhold eller beholder kopi av e-post på bedriftsservere.
Selv om MailTrack kan se ut som en god ide å få lese bekreftelser på Gmail, er det en problematisk utvidelse av flere grunner.
Personvern kommer først og fremst til tankene. Sporing av lest e-post er ikke så forskjellig fra å bli sporet av selskaper på Internett. Hvis du ikke liker det, virker det nesten hyklersk å bruke en slik utvidelse.
Det er også mulig at mottakerne merker at de blir sporet av deg, noe som kan påvirke ditt personlige eller forretningsforhold.
Merk: Mailtrack legger til en signatur til alle e-postmeldinger som standard. Du kan deaktivere det på dashbordet på utviklerens nettsted. Signaturen viser "sendt med MailTrack" på e-postmeldinger, noe som er et annet hint for mottakeren om at e-posten kan spores.
Du kan avinstallere MailTrack når som helst i nettleseren. Siden du har gitt det tillatelser, kan det være lurt å fjerne dem også når du fjerner den. Dette gjøres på kontosikkerhetssiden til Google-kontoen din.
