Løs feilen "Hva trenger din oppmerksomhet" når du oppgraderer til Windows 10. mai 2019-oppdatering

Windows 10-versjon 1903, Mai 2019-oppdateringen, er ikke offisielt utgitt. Den nye funksjonsoppdateringen er tilgjengelig på MSDN, i ringen for forhåndsvisning av utgivelse, og også på forskjellige nettsteder uoffisielt.

Noen Windows-administratorer som prøver å oppgradere eksisterende installasjoner av Windows 10 til den nye versjonen, mottar feilmeldinger "Hva trenger din oppmerksomhet" akkurat nå som indikerer at PC-maskinvaredrivere eller tjenester ikke er (ennå) klare for oppgraderingen.

Feilmeldingen avslører dessverre ingen informasjon om maskinvaren. Microsoft planlegger å forbedre disse feilmeldingene i Windows 10 versjon 1903, men administratorer er i fred for øyeblikket når det gjelder feilsøking og løsning av problemet.

Oppdatering : Microsoft publiserte en støtteside som gir en løsning for problemet. I følge KB4500988 skyldes problemet eksterne USB-enheter eller SD-minnekort som er koblet til datamaskinen. Microsoft la merke til at eksterne stasjoner eller SD-minnekort kan bli kartlagt til forskjellige stasjonsbokstaver etter oppgraderingen til den nye versjonen, og det er derfor oppgraderingen er blokkert. Løsning til Microsoft løser problemet er å koble fra eksterne USB-enheter eller SD-minnekort før oppgraderingen. Slutt

Microsoft var aldri veldig flink til å gi informasjon. Tilbake i 2017 fikk brukerne en annen "hva trenger din oppmerksomhet" -feil. På den tiden uttalte Windows at en app ikke var kompatibel med den nye versjonen av Windows 10, og at brukerne burde fjerne den. Windows 10 avslørte aldri hvilken app det imidlertid var, slik at administratorer måtte bruke prøving og feiling for å finne den plagsomme appen.

Feilmeldingen sier:

Hva trenger din oppmerksomhet

Følgende ting trenger din oppmerksomhet for å fortsette installasjonen og beholde Windows-innstillingene, personlige filene og appene dine.

Denne PCen kan ikke oppgraderes til Windows 10.

PC-en din har en driver eller tjeneste som ikke er klar for denne versjonen av Windows 10. Ingen handling er nødvendig. Windows Update vil tilby denne versjonen av Windows 10 automatisk når problemet er løst.

Den nye feilmeldingen indikerer at en maskinvaredriver eller tjeneste er problemet, men ikke oppgir informasjon. Det er som om historien gjentar seg. Heldigvis er forslag til hvordan du løser problemet allerede tilgjengelige.

Microsoft foreslår å holde seg på den installerte versjonen av Windows og vente på at Windows 10 skal tilby den nye versjonen via Windows Update. Selskapet avslører at dette vil være tilfelle når problemet løses.

Våre kolleger på Deskmodder tilbyr følgende forslag:

  1. Administratorer bør prøve og installere oppgraderingen ved hjelp av et Windows 10 1903 ISO-bilde og frakoblet Internett.
  2. Programvare som kan forårsake problemet inkluderer: iTunes, FutureMark, BattlEye Anticheat.
  3. Maskinvare som kan forårsake problemet inkluderer Creative lydadaptere eller Realtek-kortlesere.

Dr. Windows publiserte følgende tips:

  • Administratorer bør koble fra noen enhet, f.eks. Skriver, skanner eller kortlesere, som ikke er nødvendig for bruk under oppdateringen.
  • Sjekker for å finne ut om nyere drivere er tilgjengelige, og for å installere dem.
  • Fjern lagringskort fra enheter, spesielt Microsoft Surface-enheter.

Lukkende ord

Det er ikke nødvendig å skynde seg og installere den nye funksjonsoppdateringen med en gang, eller i det øyeblikket den utgis offisielt av Microsoft; mens noen brukergrupper kanskje vil installere oppdateringen for å teste nye funksjoner og endringer, vil de fleste kanskje vente i flere måneder før de installerer den nye oppgraderingen.

Nå du : Har du funnet feilen? Hva gjorde du for å løse det?