Piriform / Avast ga nylig ut CCleaner 5.45 for publikum som Windows-brukere kanskje ikke vil installere eller oppgradere til.
Forandringsloggen for den nye utgivelsen fremhever endringen i eufemistiske termer: "Lagt til mer detaljert rapportering for feilrettinger og produktforbedringer". Selskapet la til personvernalternativer til CCleaner i mai og uttalte den gang at det bare samlet inn anonyme data fra gratis brukere og ikke viste alternativene for gratis brukere på grunn av dette.
CCleaner-brukere som kjører den nye utgivelsen, kan merke to endringer umiddelbart: Det er nesten umulig å deaktivere overvåkningsdelen av CCleaner (Active Monitoring), og det er ikke noen personverninnstillinger lenger i den gratis versjonen av programmet.
Selv om du kanskje går til Valg> Overvåking for å deaktivere "Aktiver systemovervåking" og "Aktiver aktiv overvåking" der, vil du legge merke til at overvåkningen slår seg på igjen ved neste start.
Merk at du ikke kan lukke CCleaner lenger ved å bruke grensesnittkontroller; Et klikk på x-ikonet minimerer programmet, og høyreklikk ikonet i systemstatusfeltet viser ingen muligheter til å avslutte programmet. Det eneste alternativet som er tilgjengelig er å avslutte CCleaner med makt.
Den eneste løsningen krever tre trinn:
- Deaktiver overvåkningen i CCleaner.
- Deaktiver oppstartselementet til applikasjonen (ikke slett det fordi det blir gjenskapt automatisk).
- Avslutt CCleaner med bruk av Task Manager eller tredjeparts prosessstyringsprogramvare.
Aktiv overvåking er standard på og siden det er umulig å lukke CCleaner ved å bruke grensesnittkontroller, rapporterer den tilbake til Piriform / Avast regelmessig.
Piriform adresserte brukerproblemer i et innlegg på det offisielle forumet. En Piriform-administrator bekreftet i innlegget at selskapet utvidet analysefunksjonaliteten til programvaren "for å få større innsikt i hvordan brukerne våre interagerer med programvaren".
Piriform opplyser at dataene er helt anonyme, og at de bruker dataene til å "raskt oppdage feil, identifisere smertepunkter i UI-designet, og også forstå hvilke funksjonsområder [selskapet] skal fokusere [...] tiden på" .
Selskapet gjentok i innlegget at det ikke samler inn personlig identifiserbar informasjon om gratis brukere, men unnlot å avsløre hvilke data de samler inn og hvordan de lagrer, deler og behandler dataene.
Den utvidede analysefunksjonaliteten ble lagt til Active Monitoring i CCleaner 5.45; Piriforms representant innrømmet at løsningen ikke var den beste.
Selskapet lover å gjøre det bedre ved å skille Active Monitoring og anonym innsamling av bruksanalyse i brukergrensesnittet slik at brukere kan (bedre) kontrollere de to funksjonene. Brukere vil ha alternativer for å aktivere ingen, noen eller alle funksjonene direkte fra brukergrensesnittet.
Den nye utgivelsen er uker unna i henhold til innlegget, og brukere som oppgraderer til versjon 5.45 er fast med et program som kjører konstant i bakgrunnen og rapporterer analytiske data tilbake til Piriform. De fleste brukere er kanskje ikke teknisk kyndige nok til å deaktivere overvåkningskomponenten (og dermed sending av analysedata).
Oppdatering : Piriform tok kontakt med Ghacks om kontroversen rundt den siste versjonen av CCleaner. Selskapet planlegger å gi ut et faktablad som skisserer hvilke data det samler inn, formålet og hvordan de behandles.
Lukkende ord
CCleaner var et program som fungerte fint utenfor boksen i årevis, men det er egentlig ikke tilfelle lenger. Selv om rengjøringen fungerer så bra som for mange år siden, har nyere avgjørelser om å skyve overvåkingsfunksjonaliteten, introdusere reklame-popups for proffoppgraderinger, hack og analytics / privacy kontroverser malt programmet og selskapet i et dårlig lys.
Kampen for å vinne tilbake brukertillit er en oppoverbakke kamp. Hvis du spør meg, trenger Piriform å implementere klare og funksjonelle bortvalgsmuligheter (bedre opt-in, men det vil ikke skje) og avsløre nøyaktig hvilke data de samler inn og hvordan disse dataene blir lagret, delt og behandlet.
Nå du : Hva tar du for den siste versjonen? (via Techdows)
