Microsoft fjernet tre oppgraderingsblokker fra listen over problemer som påvirker oppgraderinger til selskapets operativsystem Windows 10 versjon 1903.
Vi bemerket i gårs artikkel at brukere sto overfor nye problemer som Microsoft ikke hadde bekreftet offisielt den gangen, selv om de virket utbredt nok til å garantere i det minste en oppføring på feilsporingslisten.
Microsoft bekreftet to nye utgaver 12. juli 2019 at selskapet anser alvorlige nok til å blokkere maskiner som er berørt av disse problemene, fra oppgradering til Windows 10 versjon 1903.
Det ene problemet påvirker Surface Book 2-enheter utelukkende, det andre bekrefter det rapporterte problemet med svart skjerm på Remote Desktop.
Surface Book 2 utgave
Microsoft bekreftet et problem som påvirker Surface Book 2-enheter som får visse grafikkintensive operasjoner til å mislykkes på enheten etter oppgradering til Windows 10 versjon 1903
DGPU kan av og til forsvinne fra enhetsbehandler i Surface Book 2 med dGPU
Microsoft har identifisert et kompatibilitetsproblem på noen Surface Book 2-enheter konfigurert med Nvidia diskret grafikkprosesseringsenhet (dGPU). Etter oppdatering til Window 10, versjon 1903 (Mai 2019 Feature Update), kan noen apper eller spill som trenger å utføre grafikkintensive operasjoner, stenge eller mislykkes i å åpne.
Microsoft foreslår at administratorer som oppgraderte Surface Book 2-enheter til Windows 10 versjon 1903, allerede starter enheten på nytt når det skjer, eller kjører en manuell skanning for maskinvareendringer i Enhetsbehandler i stedet.
Problem med eksternt skrivebord svart skjerm
Det andre bekreftede problemet påvirker enheter med visse integrerte GPU-maskinvare fra Intel 4-serien, som fjerntilkoblinger er opprettet til. Problemet kan oppstå på alle enheter som starter den eksterne tilkoblingen, og brukere kan merke at skjermen forblir svart når tilkoblingen er opprettet.
Å starte en tilkobling til eksternt skrivebord kan føre til svart skjerm
Når du starter en ekstern skrivebordsforbindelse til enheter med noen eldre GPU-drivere, kan det hende du får en svart skjerm. Enhver versjon av Windows kan støte på dette problemet når du starter en ekstern skrivebordsforbindelse til en Windows 10, versjon 1903-enhet som kjører en berørt skjermdriver, inkludert driverne for Intel 4-seriens brikkesett integrerte GPU (iGPU).
Microsoft tilbyr ingen løsning for problemet på det tidspunktet, men Günter Born publiserte en løsning på nettstedet sitt for noen timer siden som kan løse problemet.
Bortsett fra å oppgradere grafikkdriver på berørte enheter hvis mulig, foreslår Born at administratorer deaktiverer bruken av WDDM-grafikkdriverdriveren for eksterne skrivebordstilkoblinger i gruppepolicyen som finnes under Windows Components> Remote Desktop Services> Remote Desktop Session Host> Remote Session Environment.
Nå er du : er du berørt av disse problemene?
